
文 | 華商韜略 程瀟楠
他是白手起家的暴發(fā)戶(hù),巔峰時(shí)期曾揚(yáng)言要蓋起廣州第一高樓來(lái)代表自己的身份。
他負(fù)債2.5億后,用“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”魔性洗腦的腦白金廣告一舉翻身。
他轉(zhuǎn)頭去做游戲,又靠《征途》重回了中國(guó)最頂級(jí)富豪的行列。
他就是中國(guó)商業(yè)傳奇史玉柱。

全憑一張嘴,史玉柱通過(guò)不斷賒賬,手中“辦公自動(dòng)化的歷史性突破”的M6401漢字處理系統(tǒng),終于登上《計(jì)算機(jī)世界》廣告。
因此,1990年,28歲的史玉柱便坐擁幾百萬(wàn)資產(chǎn)。
可灰暗時(shí)刻到來(lái)得太快,1997年,資金鏈斷裂、巨人大廈傾倒,史玉柱一夜之間從“首富”變成了“首負(fù)”。

身上背著2.5億的負(fù)債,坐不起車(chē)、住不起房,他也曾沉淪過(guò)一陣,整日將自己沉浸在虛擬世界。好在有眾多好友的陪伴與鼓勵(lì),他借了朋友呂松濤50萬(wàn)元重新出發(fā),把目光投向了高利潤(rùn)的保健品行業(yè)。
雖然破產(chǎn)的打擊不小,但再次出山的史玉柱商業(yè)頭腦并沒(méi)有丟掉。
他知道用戶(hù)感受的重要性。腦白金并非在初期就大火的產(chǎn)品,因?yàn)槔夏耆送颖=∑焚F,自己舍不得買(mǎi)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,他要求公司的管理人員每天與用戶(hù)密切接觸,也常常親自去公園里和老頭老太太聊天,以得到最真實(shí)有效的第一手資料。
他從老人的角度去思考,研究他們喜歡什么功效、什么價(jià)位的保健品,最終發(fā)現(xiàn)雖然老人自己舍不得買(mǎi)但并非不喜歡,如果是兒女送的則很愿意使用。
于是他將產(chǎn)品主要的攻略人群就從老年人變成了年輕人,并與中國(guó)傳統(tǒng)的“送禮”概念結(jié)合起來(lái),選擇了“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”作為廣告詞,多次強(qiáng)調(diào)“禮”的概念,具備洗腦功效,讓人看一遍就能記住。

另外,他還懂得堅(jiān)持一個(gè)定位的重要性。
史玉柱曾說(shuō),巨人大廈的坍塌就是因?yàn)樽约合矚g走新形式,廣告經(jīng)常換,在藥品、電腦、軟件等行業(yè)的盲目擴(kuò)張也讓自身定位反復(fù)橫跳。所以這次他明確提出“這個(gè)廣告語(yǔ)要堅(jiān)持打,一打十年不能變”。
雖然這則廣告飽受詬病,但事實(shí)上,只要人們總能在電視上看到那兩個(gè)跳舞的小人,就總也無(wú)法忘掉腦白金。這個(gè)策略成功使腦白金廣告問(wèn)世十余年之后仍然活躍在我們的記憶里。
確定了這兩個(gè)基本方略,加上史玉柱前期的縝密調(diào)研和后期的小心測(cè)試,腦白金成功幫他打出了一個(gè)漂亮的翻身仗。到了2000年,腦白金成為了保健品中銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品,公司也創(chuàng)造出13億元的銷(xiāo)售奇跡。史玉柱也在這一年秋天還清了債務(wù),擺脫了“中國(guó)首負(fù)”的名號(hào)。
洞悉用戶(hù)需求、從外部思維開(kāi)始制定營(yíng)銷(xiāo)策略,以及在一個(gè)定位上加以堅(jiān)持是企業(yè)成功的關(guān)鍵,這些策略讓史玉柱成功東山再起,也值得每個(gè)創(chuàng)業(yè)者反復(fù)學(xué)習(xí)。
3年的東山再起,史玉柱的翻身一時(shí)間傳為佳話(huà)。后來(lái)他轉(zhuǎn)頭去做游戲,靠《征途》重回了中國(guó)最頂級(jí)富豪的行列。不過(guò)網(wǎng)游之后,史玉柱好像突然佛系了,再?zèng)]開(kāi)啟過(guò)新事業(yè)。
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