保潔

昨天拿著一些問(wèn)題和之前的客戶(hù)請(qǐng)教，他在物業(yè)行業(yè)已經(jīng)干了18年，如果從資歷上講，肯定算是一位資深人士。他在解答我的問(wèn)題時(shí)，基本都是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)什么理論，就是遇到過(guò)類(lèi)似的事，他是怎么處理的。 在請(qǐng)教完若干問(wèn)題后，我們邊吃邊聊，話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，落在物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)成本上，這其實(shí)也是我一直觀察的問(wèn)題，正巧拿出來(lái)分享下。 以目前絕大多數(shù)的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，他們講所有的工作分項(xiàng)，有的選擇“自營(yíng)”，就是一切都是公司的人負(fù)責(zé)；有的選擇“委托”，就是相關(guān)事務(wù)公司不負(fù)責(zé)，只是把工作標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái)找相應(yīng)的分包商，由分包商負(fù)責(zé)；再…