遇到

今天來和大家聊聊這樣一位有趣的顧客！ 第一次購買小店的產(chǎn)品，是在2021年12月17日，簡單咨詢后即下單 要求累計(jì)折扣 五天后顧客上線，想和之前的訂單累計(jì)享受折扣 之后顧客詢問可否好評(píng)返現(xiàn)，本身我家沒有這個(gè)活動(dòng)，但是顧客是上帝，也不能輕易得罪，就應(yīng)顧客要求來吧！自從這里開始，感覺深淵開始想我們招手了 返現(xiàn)不成，威脅差評(píng) 畫風(fēng)突變，沒有過多溝通，顧客就要因?yàn)榉?wù)不好給差評(píng)，給服務(wù)的客服小姐姐嚇夠嗆！ 顧客強(qiáng)調(diào)辣醬有面粉味道，弄得客服不知怎么接話，因?yàn)槿魏卫贬u加工生產(chǎn)都不可能加入面粉，怎么可能有面粉…

分享4條最新的銷售技巧和心得；節(jié)選自《銷售中常見的108個(gè)疑難問題解讀》 （一）客戶說：我先看看，我再考慮一下 【老套的話術(shù)】您買不買沒關(guān)系，我就是想幫您選到最適合您的產(chǎn)品 為什么客戶不會(huì)對(duì)你說心里想法？ 基本的信任都沒有建立，就不要說那些讓自己都尷尬的話 做銷售一定要學(xué)會(huì)說人話，把客戶當(dāng)人，當(dāng)成自己的朋友： 王老板，咱能不能合作，得看緣分，您要是心里有顧慮，我說得再好也沒用 如果我說，我不想要這個(gè)合作機(jī)會(huì)，那肯定是假話，您也不會(huì)相信 所以，要不這樣，您也是個(gè)爽快人，您還有什么顧慮，您跟我說說！…