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OTA運營是指在線旅行社運營，它包括通過互聯(lián)網(wǎng)提供酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游產(chǎn)品預(yù)訂等服務(wù)。人們通常將OTA運營理解為酒店的線上運營，這也是正確的。但如果我們只是簡單地將酒店的線下業(yè)務(wù)搬到線上，掛上一些酒店信息、放上漂亮的圖片，接收線上訂單并調(diào)整客房價格，然后跟隨其他商家在節(jié)假日做促銷，不時地提供優(yōu)惠價格，并回復(fù)客人的點評并與他們互動，認為這就是在做OTA運營，那就有些片面了。 如果各個方面都得到了充分的考慮和認真執(zhí)行，許多人可能會認為他們的OTA運營做得不錯。然而，事實上，OTA運營是一個非常復(fù)…

踏入2022年，酒店業(yè)的情況似乎更加糟糕了些。前不久，多個省份的酒店經(jīng)營者聯(lián)名發(fā)布求援信，要求社會各界給予幫助。同時有多家酒店集團宣布將針對加盟商給予相應(yīng)的管理費減免等扶持政策。 行業(yè)同仁都處于不同的困境中。某家酒店集團旗下一個中高端品牌的加盟商A君在2020年疫情暴發(fā)前、行業(yè)呈現(xiàn)一片美好前景的時候選擇投身酒店業(yè)，在花費了逾百萬元的改造費以及加盟費后，沒成想碰上了疫情，實際酒店收入與疫情前集團開發(fā)人員與其保證的完全不在一個等級上 持有幾處位置不錯的高星級酒店物業(yè)的B君，疫情前勤勤懇懇，做出了不錯…